Мы хотим, чтобы вы знали, что мы обнаружили покушение на Sony Entertainment Network, PlayStation Network и Sony Online Entertainment ("Networks") во время тестирования услуг идентификаторов и паролей от нашей системы базы данных. Эту попытку видимому, включает в себя большое количество данных, полученных из одного или нескольких других источников со стороны других компаний, сайтов, или других источников. В этом случае, учитывая, что данные проверенные в нашей сети состояли из идентификаторов логина и пароля, и что подавляющее большинство логинов и паролей в результате не прошли проверку подлинности, то, вполне вероятно, что данные пришли из другого источника, а не из нашей сети Мы приняли меры для уменьшения активности и увеличения безопасности.

Менее одной десятой процента (0,1%) наших PSN, SEN и SOE аккаунтов, возможно, были взломаны. Существовали приблизительно 93000 учетных записей в глобальном масштабе (PSN / SEN: примерно 60000 счетов; SOE: около 33 000), где удалось это обнаружить и мы временно их заблокировали. Лишь небольшая часть из этих 93000 учетных записей показала дополнительную деятельность на этих аккаунтах до того, как данные счета были заблокированы. В настоящее время мы тестируем эти аккаунты на возможный несанкционированный доступ, а также обеспечим им дополнительную безопасность. Пожалуйста, обратите внимание, что если у вас есть кредитная карточка привязанная к вашей учетной записи, то номер вашей кредитной карты не был украден. Мы будем работать с любым пользователям, которые утверждают, что у них были несанкционированные покупки, суммы которых мы восстановим в PSN / SEN или SOE.

Как дополнительную систему безопасности, мы требуем, чтобы вы сделали безопасный сброс пароля на тех, PSN / SEN аккаунтах, которые были взломаны. Если вы находитесь в небольшой группе этих пользователей, то вы получите от нас электронное письмо на адрес, связанный с вашей учетной записью, в котором вам будет предложено изменить ваш пароль.

Кроме того, SOE счета, которые были взломаны, были временно отключены. Если вы находитесь среди небольшой группы пострадавших клиентов SOE, то вы получите от нас электронное письмо по адресу, связанным с вашим аккаунтом, который проконсультирует вас о последующих шагах для того, чтобы проверить свои учетные данные и ваш счет активируется снова.

Мы хотим воспользоваться этой возможностью, чтобы напомнить нашим потребителям о большой угрозе мошеннических онлайн-активностей, а также важность наличия надежного пароля и логина / пароль, который не связан с другими онлайн-сервисами или сайтами. Мы рекомендуем вам выбрать уникальный и сложный пароль и всегда обращать внимание на необычную активность на вашем аккаунте.